Возврату и обмену на денежные средства не подлежит;
Организатор оставляет за собой право на перенос прогулки по погодным условиям и техническим причинам. В случае отмены, прогулка переносится на другую дату, которая согласовывается лично;
Если человек не пришёл по записи и не предупредил за 24 часа до прогулки о переносе, то сертификат считается использованным;
Перенести запись по сертификату возможно не позднее, чем за 24 часа до начала прогулки. Не успели, забыли - сертификат сгорает;
После вручения сертификата, клиент обязан связаться с организатором указанному в сертификате номеру телефона и убедиться, что его включили в чат WhatsApp для получения оперативной информации
Факт оплаты означает согласие с условиями использования сертификата.
Время действия сертификата пока длится сезон - с мая по сентябрь
После оплаты сертификата через сайт, с вами свяжется специалист для оформления именного электронного подарочного сертификата.