- Возврату и обмену на денежные средства не подлежит;
- Организатор оставляет за собой право на перенос прогулки по погодным условиям и техническим причинам. В случае отмены, прогулка переносится на другую дату, которая согласовывается лично;
- Если человек не пришёл по записи и не предупредил за 24 часа до прогулки о переносе, то сертификат считается использованным;
- Перенести запись по сертификату возможно не позднее, чем 48 часов до начала прогулки. Не успели, забыли - сертификат сгорает;
- После вручения сертификата, клиент обязан связаться с организатором указанному в сертификате номеру телефона и убедиться, что его включили в чат WhatsApp для получения оперативной информации
- Факт оплаты означает согласие с условиями использования сертификата.
После оплаты сертификата через сайт, с вами свяжется специалист для оформления именного электронного подарочного сертификата.